RESEÑA ABE BARCELONA 1: 11 de marzo de 2024 – con Alejandro Hernández Puértolas Founding partner & CEO de HIP Hotel Investment Partners
Participamos en el encuentro las siguientes personas, socias o futuras socias de ABE:
- Víctor del Pozo, COO Veepee Group
- Misericordia Borrás , Abogada Garrigues
- Marc Porta, Managing Director Spain & Portugal Kerry Logistics
- Albert Oñate, Director general – Cosco Shipping Lines Spain
- Maria Giné, Directora general Arola
- Carlos Giménez, Director Ejecutivo Cil-Logistica y vocal de ABE
- Antonio Conde, Profesor Escola Mediterrani y vocal de ABE
- Fausto Serra, CEO Vivace Logística
- Santiago Tarín Puig, Presidente ejecutivo Grupo Master Consulting y vicepresidente de ABE
Santi toma la palabra, agradece a Víctor del Pozo su disponibilidad y luego pide a la asistencia que brevemente se presenten.
Acto seguido Víctor toma la palabra y empieza diciendo que él es marino mercante, también profesor, pero nunca ejerció. Empezó trabajando en CTC, luego en Tibbet and Britten, que luego acabó siendo DHL y luego con la mediación de Santi se incorporó a Privalia. Vivió la compra de Dress for Less en Alemania a siete fondos. Descubrieron que el modelo de negocio era muy distinto, los alemanes compraban para vender y el modelo de Privalia era otro. Él sufrió la integración de Alemania y la reordenación del negocio en Brasil.
Fue duro, tuvo éxito y la empresa había alcanzado un volumen de negocio de 475 MM cuando en 2016 fue adquirida por el grupo francés Vente Privee, de dueño único y formado por seis compañías filiales. Él era entonces director de Supply Chain y ha ido promocionando hasta la posición corporativa de COO.
En su trabajo aplicó mucha metodología y como ejemplo menciona la necesidad de aplicar Lean Manufacturing a la realización de 15.000 fotografías de productos diarias.
Al principio la gestión en la empresa era independiente, en 2018 consolidaron las operaciones, pasaron de 32 almacenes a 12, vendieron la filial de México y la de Brasil sigue en venta.
El grupo Veepee Logistics, con sede en Lyon, está totalmente digitalizado. Facturan 4.000 millones, cuentan con 5.000 colaboradores, de ellos 1.000 son empleados como desarrolladores, tienen 70 millones de clientes y logran un EBITDA del 10%.
Veepee ayuda a los proveedores/clientes a gestionar mejor sus stocks.
Logística y operaciones definen la escalabilidad del negocio.
Incluso les llevan la logistica inversa recogiendo en las tiendas de los clientes.
Su modelo es dar una segunda oportunidad al producto no vendido, fomentan así la economía circular.
Están también evolucionando hacia el ecommerce del producto de segunda mano. Marcas de moda recuperan productos de los clientes, prenda usada y ellos gestionan la recogida.
Utilizan las prendas también para que una diseñadora haga prendas únicas.
Víctor cree que el canal online no se “cargará” nunca el retail en tiendas.
Albert toma la palabra y se cuestiona si el auge de la ropa usada, beneficia o perjudica al sector. Se producen transacciones directas de ropa usada entre los clientes.
Víctor comenta que es consejero de la empresa Momox en Alemania es un negocio de compra de libros usados. Es el principal revendedor de libros usados de Amazon. El rol de las operaciones ha llegado al consejo y es algo gratificante para la profesión, que está en auge.
Carlos le pregunta por los horarios de conexión y Victor le responde que ahora los varían. Te capturan por tu enlace con la web o con el email detectan tus intereses y al usuario, al consultar, le salen primero las marcas por las que ha mostrado interés.
Aconseja que para progresar y seguir adelante en cualquier empresa o rol es importante la política de “cero ego” el aprendizaje continuo y ser teambuilder.
-Cero Ego: ¿Qué necesita la empresa de mi en este momento? Los buenos marinos se distinguen cuando hay temporal. La marca personal crece en el peor momento.
-Aprendizaje continuo: Siempre hay que estar preparado. Complejo de impostor. Mayor humildad.
-Teambuilding: Abrazamos el cambio, hay que saber dejar ir. Contrata al mejor equipo que puedas contratar.
En Privalia pilló un equipo super bueno. Siguen muchos con él en Veepee y él ha promocionado a COO.
María Giné interviene y dice que el liderazgo es clave para poder crear equipos potentes.
Misi dice que el respeto es clave así como ser humilde, reconocer la falta de conocimiento y aprender.
Victor añade que lo importante es hacer sentir bien al colaborador.
Fausto comenta que le resulta difícil retener al talento, porque el mercado está muy vivo y LinkedIn no ayuda.
El líder ha de ser ejemplar, ha de predicar con el ejemplo.
Carlos pregunta cómo ha conseguido conciliar. Victor dice que logra desconectar gracias al equipazo que dirige y porque tiene tres niveles de urgencias. Gestionan la incidencia: Los operarios en un día, los mandos en una semana y él si se escala.
Misi comenta que los horarios actuales son más conciliadores. Victor dice que no es normal lo que pasaba antes de estar y pensar siempre en la empresa antes que en ti mismo y dice que en Europa han progresado más con ello.
Santi felicita a Víctor y le agradece su excelente ponencia y todos le aplauden antes de cerrar el acto.
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